Compétences professionnelles

En quoi consistent elles exactement ?

Découvrez ci-dessous les cinq compétences que j’ai développées et renforcées au fil de mon parcours.

Marketing

Communication

Vente

Stratégie à l’international

Opération à l’international

Marketing

Projets réalisés

Etude du marché de chocolat en France

Lancement d’un nouveau produit sur le marché du chocolat

Fait et su faire à travers ces projets

Collecter les informations

Utiliser différentes sources afin d’obtenir les informations recherchées

Assurer la pertinence des informations en fonction de mes besoins

Contrôler la récence des données et la fiabilité des sources

Bibliographie Marché Chocolat

Etude du marché

Analyser le marché interne et externe

Utiliser des outils d’aide à la décision marketing tels que PESTEL, SWOT ou les 5 forces de Porter

Synthétiser et conclure les recherches pour orienter la stratégie ou la prise de décision

PESTEL_SWOT_PORTER.docx

Définir la stratégie marketing et concevoir le mix marketing

Reprendre les objectifs de l’entreprise, sélectionner les critères de segmentation et identifier la ou les cibles.

Reformuler le positionnement en s’appuyant sur une analyse concurrentielle (mapping), la connaissance du marché, des consommateurs et de l’entreprise.

Travailler sur les 4P du mix marketing pour adapter l’offre, le prix, la communication et le mode de distribution à la cible choisie.

Stratégie de marketing.docx

Auto évaluation

Collecter les informations

★★★★★★★★★★

Je sais trouver des informations fiables grâce à différentes sources. Parfois, je me perds dans des détails ou je passe trop de temps à chercher. Je dois apprendre à aller à l’essentiel et rester centrée sur le sujet.

Etude du marché

★★★★★★★★★★

Je comprends bien le contexte et sais organiser les informations utiles. J’ai parfois du mal à trouver des données comparables dans le temps ou à approfondir l’analyse. Je dois m’entraîner à mieux exploiter les infos pour répondre clairement aux besoins.

Définir la stratégie marketing et concevoir le mix marketing

★★★★★★★★★★

Je sais définir des objectifs cohérents et trouver un positionnement et un ciblage pertinents. Dans un environnement complexe, le ciblage peut être plus difficile et je manque parfois de confiance. Je dois apprendre à croire davantage en mes choix.

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Communication

Projets réalisés

Communiquer sur l’événement « Atelier de Pâques » pour Charles Chocolatisan

Créer l’entreprise « Délice en Rose »

Fait et su faire à travers ces projets

Définir la stratégie de communication

Mettre en place la stratégie selon l’objectif, la cible, les moyens et les supports de communication, en cohérence avec le budget de l’entreprise.

Sélectionner les médias adaptés en fonction des objectifs et de la cible.

Déterminer quand, comment et où diffuser les supports de communication.

Plan de communication

Créer les supports visuels

Utiliser des applications comme Canva et CapCut pour réaliser les visuels à communiquer.

flyer du concours

Auto évaluation

Définir la stratégie de communication

★★★★★★★★★★

Je sais identifier des objectifs de communication en accord avec le mix marketing et choisir des supports rentables selon le budget. Parfois, j’ai tendance à vouloir utiliser plusieurs objectifs en même temps ; je dois apprendre à me concentrer sur un seul objectif pour être plus efficace.

Créer les supports visuels

★★★★★★★★★★

Je sais créer des visuelles claires et attractives pour bien répondre à mon objectif initial de la communication.

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Vente

Projets réalisés

Recherche de stage

Jeu de rôle de la vente

Fait et su faire à travers ces projets

Prospection

Rechercher les entreprises susceptibles de prendre des stagiaires

Préparer le guide de la prospection

Passer les appels et Suivre les résultats

Rapport final sae vente.docx

Entretien de vente

Négocier le prix (défendre et favoriser l’offre)

Utiliser les OAV

Organiser le suivi des résultats afin de favoriser la performance de l’équipe commerciale

entretien de vente.docx

Auto évaluation

Prospection

★★★★★★★★★★

Je sais relancer les appels régulièrement. Je dois encore améliorer ma gestion du temps, mieux connaître les entreprises et rendre mes échanges plus dynamiques. Pour cela, je vais faire plus de recherches, m’entraîner à l’oral et mieux préparer mes appels.

Entretien de vente

★★★★★★★★★★

Je sais mener une plan découverte, concevoir une argumentation pertinente, préparer les OAV et assurer le suivi de la performance. Je dois encore apprendre à parler de façon plus captivante, mieux défendre les prix et conclure une commande. Pour progresser, je vais m’entraîner à l’oral, renforcer mes arguments sur les prix et mieux connaître mes clients.

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Stratégie à l’international

Projets réalisés

Développement à l’international de Raidlight (B2C)

Développement à l’international de France Invendus (B2B)

Fait et su faire à travers ces projets

Pré-diagnostiquer l’entreprise

Analyser et évaluer l’entreprise sur ses ressources financières et humaines, capacité de la logistique, l’offre et leur connaissance du marché ciblé. Cette opération peut permettre de savoir si l’entreprise est prête pour l’import/export.

Tableau Prédiagnostic

Faire un diagnostic export/import

Faire une étude du marché dans un environnement plus complexe. Cela permet d’évaluer et savoir le potentiel du marché à l’étranger tel que le fait d’anticiper le risque possible.

Rapport EDM au UK

Sélectionner le marché opportun

Une fois ces deux étapes finis, j’ai sélectionné un marché opportun parmi autres marché à fin de développer dans cette pays. Cela grâce à ma connaissance de l’environnement, de la capacité et limite de l’entreprise.

Sélectionner le marché AUTRICHE

Auto évaluation

Pré-diagnostiquer l’entreprise

★★★★★★★★★★

Je sais prendre connaissance des différents éléments d’une entreprise. En revanche, j’hésite trop lors de l’évaluation car je cherche des informations trop précises. Je dois apprendre à accepter les approximations et gagner en confiance.

Faire un diagnostic export/import

★★★★★★★★★★

Je sais faire un diagnostic structuré en m’appuyant sur des sources fiables. En revanche, j’ai encore des difficultés à synthétiser les informations. Je dois m’entraîner à faire des analyses plus synthétiques et à me poser les bonnes questions pour obtenir des résultats pertinents.

Sélectionner le marché opportun

★★★★★★★★★★

Je sais analyser la situation d’une entreprise et utiliser des outils comme le tableau Criteria pour comparer les marchés. Cependant, je me sens encore confus lors des analyses. Je dois prendre plus de temps et mieux me concentrer pour améliorer la comparaison.

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Opération à l’international

Projets réalisés

Suite au développement à l’international de Raidlight

Gestion de la relation avec les fournisseurs asiatiques

Fait et su faire à travers ces projets

Contextualiser le marché ciblé

Faire une récapitulation sur un tableau pour obtenir une vue globale de l’entreprise, de sa stratégie, et avoir une idée des opérations opérationnelles cohérentes avec la stratégie décidée.

Contextualisation and diagnosis of international development strategy

Mettre en place le Mix Marketing

Mettre en place le mix marketing de l’entreprise. Identifier le 4P de manière plus précise. Savoir quel produit je vais vendre ? A combien ? Comment je vais les vendre ? et Où je vends mes produits ?

Mix Marketing

Relations avec les fournisseurs asiatiques

Suivre les dossiers des commandes

Communications avec les fournisseurs depuis la commande jusqu’à l’arrivée de la marchandise entre les pays Asiatiques et France

Video call

Suivi les bateaux

Email/Dossier

Auto évaluation

Contextualiser le marché ciblé

★★★★★★★★★★

Je sais sélectionner les bonnes informations pour créer un tableau clair et complet. En revanche, je n’ai pas toujours toutes les données nécessaires dès le départ, ce qui ralentit mon travail. Pour m’améliorer, je dois d’abord regrouper toutes les infos utiles avant de remplir le tableau.

Mettre en place le Mix Marketing

★★★★★★★★★★

Je sais sélectionner un produit adapté et mettre en place une stratégie de communication efficace tout en maîtrisant les coûts. En revanche, j’ai des difficultés à fixer le prix et à choisir les bons distributeurs, par manque d’expérience en B2B. Je dois améliorer ma compréhension des charges et des contraintes liées à la vente via des intermédiaires.

Relations avec les fournisseurs asiatiques

★★★★★★★★★★

Je gère efficacement le suivi des dossiers de commandes, en assurant une communication fluide avec les fournisseurs depuis la passation des commandes jusqu’à la réception des marchandises. J’interviens notamment dans les échanges entre les pays asiatiques et la France, sans rencontrer de difficultés particulières à part la barrière de langue de chaque partie.

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Compétences transversales